Корзина
386 отзывов
Распродажа!Просмотреть
+7
495
125-25-96
+7
800
775-38-53
+7
495
125-25-96
РоссияМосква Строительный рынок «Славянский Мир» 41 км МКАД 4с14 Маг. Б25/1 (самовывоз только по предварительному заказу на сайте)
Корзина
Интернет-магазин сантехники «Сантех Марка»

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Купленный товар можно вернуть при соблюдении следующих условий: - товар не был в употреблении, его потребительские свойства полностью сохранены; - на руках у покупателя сохранилась упаковка, пломбы, ярлыки, товарный или кассовый чек и вся сопроводительная документация; - товар технически исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений. Гарантия: Решение всех вопросов, связанных с ремонтом товара, гарантийным ремонтом товара, поставка запчастей осуществляется авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар или на сайте производителя. Во избежание обменов и возвратов товара просим покупателей обязательно: - в момент получения товара от курьера или на складе магазина убедитесь в отсутствии дефектов и полноте комплектации заказа; - при обнаружении недостатков, не подписывайте акт приема-передачи, а свяжитесь с менеджером для прояснения ситуации и согласования дальнейших взаимных действий. Согласно законодательству РФ, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 14 дней. При выявлении скрытых производственных дефектов мы обменяем товар на аналогичный исправный или вернем вам деньги. Вопросы обмена и возврата сложных технических изделий решаются посредством экспертизы изделия в авторизованном сервисном центре. Возврату подлежит уплаченная покупателем сумма в размере стоимости возвращаемого товара за вычетом расходов на его доставку.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

social-icon
social-icon
social-icon
Loading...