Соглашение на обработку персональных данных
Политика обработки персональных данных сайта santehmarka.ru
Для того, чтобы вы могли пользоваться всеми возможностями нашего сайта, мы осуществляем сбор и обработку ваших персональных данных. Принимая условия настоящей политики, вы даёте согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, передачу третьим лицам, блокирование, удаление и уничтожение ваших персональных данных администрацией сайта в лице Индивидуального предпринимателя Потапов Денис Александрович.
Настоящая редакция действует с 18 августа 2025 года согласно Федеральному закону РФ №152-ФЗ «О персональных данных», а также всем актуальным поправкам.
-
Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется к сайту https://santehmarka.ru и регулирует порядок обработки, хранения, передачи и удаления персональных данных посетителей.
1.2. Оператор персональных данных:
- Индивидуальный предприниматель Потапов Денис Александрович
- Юридический адрес: 121596, г. Москва, ул. Толбухина, дом 13, к. 4, кв. 92
- Фактический адрес: 121596, г. Москва, ул. Толбухина, дом 13, к. 4, кв. 92
- ИНН: 773135930507
- ОГРНИП: 317774600285320
- Телефон: +79162994411
- E-mail: info@santehmarka.ru, ip.potapov81@mail.ru
1.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователей от неправомерного доступа, разглашения, уничтожения и иных незаконных действий, а также выполняет требования законодательства РФ.
-
Перечень и цели сбора персональных данных
2.1. Собираемые данные включают:
- ФИО (имя, фамилия)
- Логин (при регистрации)
- Пароль (хранится в зашифрованном виде)
- Адрес электронной почты
- Телефон
- Адрес доставки
- IP-адрес
- Cookie-файлы
- Время посещения и адреса просмотренных страниц
- Устройство, браузер, технические идентификаторы
- Публичные данные соцсетей (при авторизации через социальные сети)
- Биометрические или специальные категории данных (обрабатываются только при отдельном согласии)
2.2. Цели обработки:
- Идентификация клиента и предоставление услуг
- Связь с клиентом и обратная связь
- Оформление заказа, доставки, расчет стоимости услуг
- Отправка уведомлений, новостей, акций, рассылок (по согласиям)
- Улучшение качества работы сайта и сервисов
- Ведение статистики и аналитики посещаемости
- Выполнение требований закона
-
Оформление согласия на обработку данных
3.1. Согласие пользователя оформляется отдельным документом, с предоставлением доступа к условиям обработки; не может быть включено в пользовательское соглашение или форму заявки.
3.2. Для биометрических и специальных категорий данных требуется отдельное, явно выраженное согласие.
-
Порядок сбора и обработки данных
4.1. Данные собираются:
- Автоматически: IP, cookie, техническая информация (при посещении сайта)
- Через формы: при регистрации, создании заказа, отправке запроса, обратной связи, подписке
- Через интеграцию с социальными сетями (только общедоступная информация, без доступа к паролям)
4.2. Каждый вид обработки согласуется с пользователем отдельно и подтверждается явным действием (установкой галочки, оформлением формы, подписанием согласия).
-
Локализация хранения и безопасность
5.1. Персональные данные пользователей РФ хранятся только на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор применяет меры информационной безопасности: шифрование, ограничение прав доступа, регулярный аудит, система мониторинга и автоматического контроля.
-
Передача данных третьим лицам
6.1. Доступ к данным имеют:
- Менеджеры и специалисты сайта (для выполнения заявок и обратной связи)
- Администраторы сайта (для сопровождения проектных и технических задач)
6.2. Передача третьим лицам разрешается в случаях:
- С согласия пользователя (например, при публикации отзыва)
- Для исполнения заказа (контактные данные курьеров и служб доставки)
- По требованию государственных органов
- В иных случаях, предусмотренных законом
-
Уведомление Роскомнадзора
7.1. Оператор обязан уведомлять Роскомнадзор о начале любой новой обработки персональных данных.
7.2. При изменении целей, состава данных или интеграций на сайте обновляется уведомление и актуализируется политика.
-
Отзыв согласия и удаление данных
8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку, направив официальный запрос через специальную форму на сайте или по электронной почте оператора.
8.2. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные по первому требованию пользователя (кроме тех, которые собираются автоматически и их удаление невозможно — cookie, IP, техническая информация).
8.3. Запрос на отзыв и удаление данных обрабатывается в течение 30 календарных дней.
-
Информация, не подлежащая удалению
9.1. Данные, собираемые автоматически (IP-адрес, cookie, информация о времени визита, технические логи), не подлежат удалению.
9.2. Оператор не может удалить данные, размещённые пользователем на сторонних ресурсах (социальные сети и прочие внешние сервисы).
-
Ответственность
10.1. Оператор несёт ответственность за любые убытки клиента, вызванные нарушением требований по обработке и защите персональных данных, кроме случаев:
- Данные стали общественным достоянием до их разглашения
- Данные были получены от третьих лиц до получения их оператором
- Данные были разглашены с согласия клиента
- Не доказана причастность сайта к утечке
10.2. За нарушение требований закона предусмотрены штрафы до 15,000,000 руб. и выше, а также возможность блокировки сайта контролирующим органом.
-
Порядок урегулирования споров
11.1. В случае споров и претензий пользователь может обратиться с заявлением по адресу оператора.
11.2. Оператор рассматривает заявления в течение 30 календарных дней.
11.3. В случае невозможности мирного урегулирования спор передается в суд по месту нахождения оператора.
-
Обновление политики конфиденциальности
12.1. Оператор регулярно обновляет редакцию политики в связи с изменением законодательства и добавлением новых функций сайта.
12.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://santehmarka.ru/privacy-policy
12.3. Обновления осуществляются без отдельного уведомления пользователей.
-
Законодательная база
13.1. Оператор действует на основании Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) и иных нормативных актов РФ.
Для получения дополнительной информации, реализации прав по отзыву согласия, внесению изменений и удалению персональных данных — свяжитесь с оператором сайта любым удобным способом.
